使用第三方NVR预览我司IPC监控画面时，显示黑屏，排查方法如下：

1.NVR添加已激活的IPC时，使用自定义的方式添加

如果TP-LINK IPC已经被激活设置了管理密码，那么在海康NVR中不能通过或者的方法添加，否则会导致IPC预览失败。请在海康NVR“添加IPC通道”中点击“自定义添加”，选中相应的IPC条目，在管理员密码处输入IPC的密码，并点击“添加”按钮。

2.确认IPC与NVR之间线路连通

在NVR界面查看IPC的连接状态是否为已连接。若为未连接，请检查IPC与NVR之间的线路是否连通了。

3.降低子码流的码率上限及分辨率

NVR的解码能力不足也会导致黑屏。多画面预览一般解码子码流，建议将所有IPC子码流的码率上限调低一级、并调低一级IPC的子码流的分辨率。在NVR界面，“设置摄像头通道接入”进行设置，如下。

4.升级IPC的软件

5.升级NVR的软件至最新

将海康NVR的软件升级到最新再尝试。海康NVR的升级方法可以向海康方面咨询。