最近,腾小妹在后台经常收到有小伙伴提问:使用路由器后网速变慢了怎么办?正常情况下,安装路由器后对网速影响不大,如果你家安装路由器后网速变慢了,可以按照下面这些步骤进行故障排查。
在进行步骤讲解前,我们先来个小科普▼
有时候一些小伙伴会有这样的疑问:为什么我办理了10M的带宽,装了路由器之后下载只有1M多?
那是因为单位不一样导致的。宽带运营商提供的带宽单位是bit,我们的电脑、测速软件通常显示单位是Byte。Byte与bit之间的换算公示为:1Byte=8bit,假如你办理的带宽为1Mbps,那么1Mbps=1024Kbps=128KB/s,按照这个逻辑,10Mbps对应的下载速率为1.28MB/s,因此1M多的下载速度是正常的哦。
故障排查方法
一、确认带宽大小
1.首先把连接到路由器的所有设备断开连接,仅留一台电脑连接路由器(最好是有线连接,如下图),然后在这台电脑上用宽带测速软件/网站进行测速,可以用speedtest等。
温馨提示:如果电脑用无线的方式连接路由器,测速时请不要离路由器太远或隔太多障碍物,无线比不上有线稳定,加上我们生活的环境中存在太多无线干扰,这些都会影响网速的。
2.去掉路由器,直接把光猫(modem)/入户的宽带网线连接到电脑上(连接到modem的用户可能需要先进行拨号才能正常上网测速),然后再用测速软件进行测速。
如果不用路由器时测出来的网速与你办理的宽带值相差很大,那么很有可能是运营商的问题,可直接致电运营商寻求解决办法。
如果不用路由器时的网速正常,但使用路由器时测出来的网速明显低于您办理的宽带值,请您继续往下看。
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