tplink[安防] 手机APP连不上NVR，提示“设备已离线”？离线了是网络原因还是什么原因呢，我们这里一起来为各位介绍人一下问题的解决办法吧。问题现象 手机APP上添加NVR时提示”设备已离线”，导致远程失败，如下图：

解决方法 该问题原因：NVR未连接到Internet，请按照以下步骤排查： 1.NVR需要连接到能上网的交换机/路由器 远程监控的前提是NVR需要连接在可以上网的交换机或者路由器，且保证网线连接正常，连接网线的端口指示灯都亮起。 2. NVR需要配置正确的网关/DNS地址 登录到NVR的管理界面，点击;菜单>网络设置>连接”，确认IP地址、网关、DNS等参数配置正确，务必保证NVR使用这些参数可以上网。如下： 3. 检查路由器是否限制NVR上网 检查NVR前端路由器上是否设置了防火墙规则、上网限制、家长控制、MAC过滤等各类限制上网的规则，如果有，请关闭防火墙及上网行为管控等设置。