微软本周解决了Windows 10版本2004和20H2中最后一个长期存在的升级问题。该公司使用升级保护措施来阻止对其Windows 10和Windows Server操作系统的较新版本进行更新，以防止在安装更新期间或之后出现问题。

保障措施的不利之处在于，某些设备未提供升级到Windows 10的新版本的能力。在这种特殊情况下，这意味着运行Windows 10版本1909的受影响设备无法使用Windows Update升级到Windows 10的更高版本。

Windows 10版本1909年消费者版本-家庭版，专业版，教育版和工作站-将于2021年5月到期，微软计划在2021年5月11日(即5月11日)发布针对操作系统家庭版的最后一批安全补丁。 2021年补丁在支持结束之前的星期二。

Microsoft于2021年5月7日解除了最后的保护措施，该措施禁止使用Windows Update将Windows Update升级到具有某些Conexant音频驱动程序和Conexant ISST音频驱动程序的设备。

截至2021年5月7日，所有设备(包括具有受影响驱动程序的设备)的保护ID为25702617、25702660、25702662和25702673的保护保留已被删除。如果您的设备没有可用的更新驱动程序，并且向您提供了Windows 10版本2004或Windows 10版本20H2，则尝试更新时，少数设备可能会回滚到Windows 10的早期版本。如果发生这种情况，您应该尝试再次更新到Windows 10版本2004或Windows 10版本20H2。

该问题于一年前的2021年5月打开。Microsoft发布了一种解决方法，但直到本月才解决此问题。

某些设备可能会根据分辨率回滚，并且Microsoft要求管理员在发生这种情况时再次运行更新。

Windows 10管理员可以选择开始设置更新和安全，以了解是否有新功能更新可用。其他更新选项包括使用Microsoft的Windows Media创建工具来升级PC或创建安装媒体。

这两个升级保护措施是Microsoft在Windows 10版本2004和20H2的已知问题页面上列出的最后两个。受影响的设备应在解除保护措施后的48小时内收到更新选项。