公司有一台电脑，无论如何安装系统，都会在安装过程中出现文件无法复制的问题。更换系统盘，更换光驱都无济于事，该怎么办呢？

　　公司研发部的电脑管理严格，光驱都已经拆掉，U口也用物理手段进行了封堵。所以一天，在给一台机器挂接光驱重装系统时，却发现了这 样一个问题，在复制文件过程中，出现了文件复制错误，文件无法复制，提示;重试、忽略、退出安装”。选择重试依然不能解决问题，于是怀疑是不是系统光盘的 原因。换了另一张光盘重新安装，可是在进行到和第一次安装相同的进度时，出现了同样的错误，文件复制不过去。

　　笔者怀疑是光驱惹的祸，于是换了一个光驱。可是，还 是在安装到相同的进度时，文件复制不过去。于是，干脆忽略错误，继续往下走。可是，在此后的操作中，无法复制的文件越来越多，到最后，文件复制结束系统安 装完成后，无法正常进入系统，刚才文件复制不完全，系统当然不能正常启动。

　　难道是硬盘坏了？于是用硬盘测试软件检测硬盘坏道，检测几遍后没有发现硬盘有坏道。但是笔者还是换了一个新硬盘尝试安装系统，仍旧是无法复制文件。根据笔者几年的维护局域网机器遇到的问题来说，出现这样的故障无外乎是光盘、光驱、硬盘的问题。

　　笔者开始思考，系统光盘多次使用都是正常，光驱和硬 盘在另一台机器上测试也是好的，操作系统无法完成安装，出现这样的故障只能是硬件问题。于是开始更换所有能换的硬件，一个个进行尝试。在换了内存、电源之 后，最后换了主板。在更换了一块新主板后，错误终于不再发生，系统顺利完成安装。

　　这次故障的解决提醒了笔者，除了硬盘和光驱之外，其他硬件的故障也能导致系统安装出现问题。维护人员在碰到类似的问题时，可以考虑这方面的可能性。