我们在使用电脑的时候，总是会遇到很多的电脑难题。当我们在遇到了电脑开机蓝屏出现stop的时候，那么我们应该怎么办呢？今天就一起来跟随电脑技术网小编看看怎么解决的吧。

　　电脑开机蓝屏出现stop怎么办？

　　通用STOP故障处理

　　1.首先使用新版杀毒软件检查计算机上是否有病毒。

　　2.如果Windows 2000可以启动，请检查“事件查看器”中的信息，以确定导致故障的设备或驱动程序。启动“事件查看器”的方法是：“开始”\“设置”\“控制面板”\“管理工具”\“事件查看器”\“系统日志”。

　　3.如果不能启动计算机，试着用“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。如果用“安全模式”启动不了计算机，可使用修复控制台。修复控制台可以禁用一些服务、重新命名设备驱动程序、检修引导扇区或主引导记录。

　　4.拆下新安装的硬件设备（RAM、适配卡、硬盘、调制解调器等等）。

　　5.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS。

　　6.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。

　　7.检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。Hcl.txt在Windows 2000 CD-ROM的\Support文件夹中。

　　8.在BIOS中禁用内存缓存功能。

　　9.重新启动计算机，在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。(注:使用“最后一次正确的配置”的方式启动计算机，计算机的所有设置被重置为最后一次成功启动时的配置。)

　　10.如果能够访问Web，请进入micr-osoft。com/ntserver/单击“Support”/“Search　Knowledge Base”，在“Type your keywords here”处，输入“stop”和相应的号码（如出现STOP消息“stop:0x0000000A”，可在此输入“stop0x0000000A”），按Enter键，就可以找出所出现的STOP问题的解决方法。

　　下面介绍几种特殊的排除方法：

　　STOP消息 0x0000000A故障（设备已经安装）

　　通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。

　　1.如果Windows 2000还可以启动，检查“事件查看器”中显示的信息，确定引起问题的设备或驱动程序。