国内对比国外
几百对比上千
通过上文的知识储备,你应该对国内外智能音箱的市场有所了解,其中的差距也趋于清晰。差距在于硬件、语音识别、自然表达、上下文联想及支持的平台,但是最重要的差距还是国内外不同的使用环境、语言环境以及智能家居生态环境。
硬件差距 |
以最近关注度最高的两款智能音箱为例,售价分别为299元及499元,而谷歌Google Home售价867元,亚马逊Echo则是1203元。硬件差距最直观的便是音质、语音播报的声音质量,小米AI音箱暂未上市无从得知实际效果,但499元的某款智能音箱在评测中的播放效果确实较差。而且如果智能音箱本身音质较差,播放语音、音乐时大音量下声音浑浊,也会影响到语音唤醒的成功率。
此外,多数智能音箱只能通过音箱本身播放音乐,不能通过蓝牙或者音频线当做普通音箱使用,没有网络连接基本是废了。过了语音操控的新鲜劲,智能音箱可能会和智能手表一样被打入“冷宫”。
“一分钱一分货”是电子设备的真理,苹果HomePod售价高达2345元,音质上必定也具有一定实力。上文也介绍了不少售价较高的国产智能音箱,也是定位高音质甚至HiFi级别。为了较好的体验,国外智能音箱普遍定价较高。
语音识别 |
其实在语音识别上,国内外的智能音箱没有可比性,毕竟中文博大精深,要让一个程序完全理解中文语意,所需时间必定很长。对比之下,英文识别及语意理解相对容易,在语音识别和操控上会更加“智能”,而不是国产智能音箱的“智障”。
况且,国人习惯还是静默打字较多,由于中文输入法的完善,多数互联网用户的打字速度赶得上正常语音速度,而语音虽然方便,但略显“智障”,不少情况下效率低下,还不如直接按手机。而歪果仁则更愿意采用语音操控,为何?打一连串英文容易还是用嘴说容易?
中文识别最致命的一点,莫过于我国众多方言以及不同的普通话口音。但是,相关开发人员已在努力中,如讯飞助手能听懂不少方言,就连Siri也都能听懂好几种方言。
自然表达 |
星仔曾在文章《智能语音助手调戏几次就鸡肋?万字体验告诉你真相!》中,对国内外的手机语音助手进行过对比。毫无疑问,国外的语音助手在自然表达上更像一个“人”,国内的语音助手则是较为机械式的一问一答。
这种情况同样适用于智能音箱,亚马逊Alexa及谷歌Google Assistant在英文自然表达上已经接近“人”,最像“人”的莫过于微软小冰(超会闲聊啊,虽然经常文不对题),而国产语音助手的自然表达还得加把劲。并非中国的技术落后于人,而是中文太博大精深,一句话不同声调能够表达不同意思,要一个程序做到中文语音自然表达实在困难,不仅需要海量的词库,甚至还要语调库。(非专业看法,请专业人士指正)
举个中文博大精深的例子,目前绝对没有一个语音助手能听懂......
《一个男人的一生》
中文 | 英文 |
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喜欢上一个人 | Like the last one |
喜欢上一个人 | Like to be alone |
经典段子地狱升级版
BOSS:你这是什么意思? |
阿呆:没什么意思,意思意思。 |
BOSS:你这就不够意思了。 |
阿呆:小意思,小意思。 |
BOSS:你这人真有意思。 |
阿呆:其实也没有别的意思。 |
阿呆:是我不好意思。 |
BOSS:你肯定有什么意思。 |
阿呆:真的没有什么意思。 |
BOSS:既然没有什么意思,那你是什么意思? |
阿呆:其实,我的意思就是想意思意思。 |
BOSS:你既然是想意思意思,那就是有什么意思。 |
阿呆哭了:我就是想意思意思。但是,真的没有什么别的意思。能有什么意思?也就是意思意思而已。 |
BOSS笑了:呵呵。我对你有点意思了。 |
阿呆心想:嘻嘻。我就是这个意思。 |
Alexa和Google Assistant表示:各位中国同胞你们辛苦了,顺便膜拜Siri和小娜大大......内心OS:尼玛,还好不用学中文。
上下文联想 |
目前所有消费级语音助手中,仅有谷歌Google Assistant和三星Bixby,能够做到上下文联想。即在首次提问某特定对象后,不必在往后的连续提问中再加入此特定对象,语音助手会根据上一句(或上几句中的同一对象)中的固定对象,再次进行搜索。
比如在谷歌Google Assistant中,询问美国总统是谁,往后的相关搜索,只要继续用“他”来代指川普,Google Assistant也能识别到搜索对象。这种方式更加符合人类自然的对话逻辑,也就更加像科幻电影中的。
Siri、小娜及众多国内的语音助手(包括智能音箱搭载的),基本是一问一答,如果用“他”来连续提问,语音助手会识别不出指令,成为所谓的“智障”。
智能家居平台 |
目前国内覆盖较广、体验较好的智能家居平台要属米家,其次是京东微联、飞利浦Hue等,其余的智能家居平台则较为小众,没有形成成熟的平台。
亚马逊Alexa是目前智能音箱中支持智能家居平台最多的,毕竟国外拥有众多成熟的智能家居平台,一个Echo便能将不同平台的智能家居统一控制。国内的智能音箱,不同品牌支持的智能家居平台均不同,而且几乎仅支持自家平台,需要智能家居以唯一的方式接入。
比如购置了小米AI音箱,要获得完整的智能家居体验需要将所有电器换成支持米家平台的,但目前小米品牌在老一辈中的认可度较低,若非年轻人的第一套房子,要组成完善的米家智能家居生态圈还挺难的。
宣传文案 |
国内厂商有个坏习惯,就是喜欢往科技风口上扎堆,其夸大化、黑科技化的文案和宣传手法在稍微有点知识底蕴的人看来实在好笑。目前所谓的智能音箱,国内厂商们在宣传上会尽量往“人工智能”“AI”靠拢,以此“忽悠”普通消费者。发布会上理想化的演示和实际体验后的落差,让不少网友将之戏谑为“人工智障”。
然而,谷歌和亚马逊在发布会和宣传上,从未肆无忌惮的涉及“AI(人工智能)”,官网文案也只是“Hands-free(解放双手)”“Voice-activited(语音控制)”“speaker(音箱)”等字眼,最多也就打上“smart(智能)”。官方演示也是较为实在,实际体验与之差距不大,也就觉得不那么“智障”。(但对于不识英文、不懂科学上网的国内用户来说,谷歌和亚马逊的智能音箱比国内的要智障好多倍。)
不过国内外的市场环境不同,国产厂商出于大环境考虑,也只能随波逐流,不努力包装自身还怎么卖得出?看到这里,相信有不少网友要骂星仔“媚外崇洋”、“外国的月亮比较圆”、“小米等一波国产厂商赶紧充值了”、“小编怕是收了谷歌和亚马逊的钱吧”。
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